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Condiciones generales de contratación

Versión 2 — última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Identificación del prestador

  • Titular: José Luis Vilaplana Villajos — NIF 28724770R
  • Domicilio: C/ Adriano 32, 5º — 41001 Sevilla (España)
  • Correo electrónico: info@tecnoabogado.com
  • Teléfono: +34 954 56 46 02
  • Sitio web: iabogacia.com (IABOGACIA)
  • Profesión regulada: Abogado ejerciente, colegiado nº 9682 del Ilustre Colegio de Abogados de Sevilla.

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la contratación a través de iabogacia.com de:

  • Cursos y formación en línea sobre inteligencia artificial aplicada a la abogacía: programas grabados y sesiones en directo.
  • Formación a medida para despachos, empresas, colegios profesionales y administraciones, incluida formación in-house.
  • Productos digitales: guías, plantillas, prompts, libros electrónicos y herramientas descargables.
  • Consultoría e implantación de IA en despachos de abogados.
  • Ponencias y jornadas.

La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones en la versión vigente en ese momento, que el cliente debe marcar antes de confirmar la compra.

Naturaleza de la formación: formación no reglada. No conduce a título oficial ni a acreditación académica oficial, sin perjuicio de la entrega de certificado de aprovechamiento o asistencia cuando así se indique.

Los contenidos tienen carácter divulgativo y profesional y no constituyen asesoramiento jurídico sobre un asunto concreto. La prestación de servicios jurídicos se rige por hoja de encargo independiente.

3. Dos regímenes de contratación

Estas condiciones distinguen dos supuestos, porque los derechos aplicables no son los mismos:

  • Consumidores (personas físicas que actúan con un propósito ajeno a su actividad profesional): se aplican íntegramente, incluido el derecho de desistimiento del apartado 8 y el régimen de conformidad del apartado 10.
  • Empresas, despachos, entidades y profesionales: la relación se rige por la propuesta o presupuesto aceptado, que prevalece sobre estas condiciones en lo que expresamente regule. No resulta aplicable el derecho de desistimiento, reservado por ley a los consumidores.

La condición de consumidor o de profesional se determina por los datos facilitados en el pedido. La solicitud de factura con NIF de actividad económica se considera indicativa de contratación profesional.

4. Información previa a la contratación

Antes de confirmar el pedido, el cliente dispone en la ficha del producto y en el proceso de compra de: características esenciales del curso o producto, precio total con impuestos, medios de pago admitidos, plazo y forma de entrega o de acceso, duración del acceso, requisitos técnicos, existencia o exclusión del derecho de desistimiento e identidad del prestador.

5. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Antes de finalizar el pedido se muestra el precio total desglosado.

[PENDIENTE: confirmar con la asesoría el tratamiento de IVA de cada modalidad antes de publicar precios. La exención de la enseñanza del artículo 20.Uno.9º de la Ley 37/1992 no se aplica automáticamente a toda la formación, y los libros tienen tipo reducido. El precio rotulado debe coincidir con la factura emitida.]

La formación a medida, la consultoría y las ponencias se presupuestan individualmente. El presupuesto indicará el importe, los impuestos aplicables, la retención que en su caso proceda y los gastos de desplazamiento si los hubiera.

El prestador puede modificar sus precios en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido.

Descuentos y cupones: no son acumulables salvo indicación expresa, no son canjeables por dinero y caducan en la fecha que se indique.

6. Proceso de contratación

  1. Selección del curso, programa o producto.
  2. Cumplimentación de los datos de contacto y facturación.
  3. Revisión del pedido con el precio total antes del pago, con posibilidad de corregir errores de introducción de datos.
  4. Aceptación expresa de estas condiciones y confirmación del pedido con obligación de pago.
  5. Pago a través de Stripe. Los datos de la tarjeta se facilitan directamente a la pasarela y no son almacenados por el prestador. [PENDIENTE: enumerar los medios de pago admitidos.]
  6. Envío de confirmación por correo electrónico, en soporte duradero, con el detalle del pedido y estas condiciones.

En la formación a medida y la consultoría, el contrato se perfecciona con la aceptación escrita del presupuesto. El idioma de formalización es el español. El prestador archiva el documento electrónico del contrato, accesible a petición del cliente.

7. Entrega, acceso y requisitos técnicos

  • Productos digitales: acceso o descarga inmediatos tras la confirmación del pago, salvo indicación distinta en la ficha.
  • Cursos en línea: credenciales de acceso en un máximo de 24 horas hábiles. Duración del acceso: [PENDIENTE].
  • Sesiones en directo: en la fecha y hora anunciadas, a través de Google Meet. Si el prestador cancela o aplaza, el cliente podrá optar entre la nueva fecha o el reembolso íntegro.
  • Formación a medida: en las fechas acordadas en el presupuesto.

Requisitos técnicos: conexión a internet estable y navegador actualizado. [PENDIENTE: completar si la plataforma exige algo más.]

Grabación de sesiones: cuando una sesión en directo vaya a grabarse, se informará al inicio y la grabación solo se conservará y difundirá con el consentimiento de los asistentes.

8. Derecho de desistimiento (solo consumidores)

El consumidor dispone de 14 días naturales para desistir sin justificación ni penalización, conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), contados desde la celebración del contrato en los servicios y contenidos digitales.

Basta con comunicarlo de forma inequívoca a info@tecnoabogado.com, pudiendo utilizarse el formulario del anexo. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación.

8.1 Contenido digital: cómo se pierde el derecho

No cabe desistimiento respecto del contenido digital no suministrado en soporte material cuando concurran los tres requisitos del artículo 103.m) del citado texto refundido:

  1. La ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor.
  2. El consumidor ha manifestado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
  3. El prestador ha proporcionado confirmación en soporte duradero.

A tal efecto, en el proceso de compra de productos digitales se muestra una casilla específica, no premarcada, con el siguiente texto:

«Solicito el acceso inmediato al contenido digital y reconozco que, una vez iniciada la descarga o el acceso, pierdo mi derecho de desistimiento.»

Si esa casilla no se marca, el acceso se facilitará una vez transcurrido el plazo de desistimiento y el consumidor conservará íntegro su derecho.

8.2 Servicios y formación

Tampoco cabe desistimiento respecto de servicios completamente ejecutados que hayan comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con reconocimiento de que pierde el derecho una vez ejecutados por completo.

Si la sesión formativa o la mentoría no ha comenzado, el desistimiento opera con normalidad dentro del plazo. Si ha comenzado y el consumidor desiste, abonará el importe proporcional a lo ya prestado.

9. Cancelación de formación a medida, consultoría y ponencias

Cuando el cliente sea una entidad y cancele una acción ya contratada, se aplicará la siguiente escala sobre el importe presupuestado:

  • Con más de [PENDIENTE] días de antelación: sin penalización.
  • Entre [PENDIENTE] y [PENDIENTE] días: [PENDIENTE] % del importe.
  • Con menos de [PENDIENTE] días: [PENDIENTE] % del importe.

En todo caso se repercutirán los gastos de desplazamiento y alojamiento ya comprometidos y no recuperables.

10. Conformidad de los contenidos y servicios digitales

El prestador responde de la falta de conformidad conforme al régimen del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tras la reforma operada por el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril.

Si el contenido no está disponible, el acceso falla o el material no se corresponde con lo anunciado, el cliente puede exigir su puesta en conformidad y, en su caso, la reducción del precio o la resolución del contrato.

Actualizaciones: durante el periodo de acceso contratado, el prestador facilitará las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad de los contenidos digitales de suministro continuado. Las actualizaciones de contenido derivadas de cambios normativos se incorporarán cuando resulten relevantes para el curso.

11. Propiedad intelectual y licencia de uso

Los contenidos formativos, materiales, plantillas, prompts y grabaciones son propiedad del titular o de sus licenciantes, protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, de Propiedad Intelectual.

La contratación otorga una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva. Queda prohibida la reventa, la cesión o el uso compartido de credenciales, la difusión pública, la grabación de las sesiones en directo y la reproducción total o parcial de los materiales con fines comerciales o formativos ajenos.

En la formación a medida, la licencia se extiende al personal de la entidad contratante que asista a la acción formativa, sin que ello autorice su difusión externa ni su reutilización en formaciones propias de la entidad, salvo pacto expreso.

El incumplimiento faculta al prestador para suspender el acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

12. Cancelación por el prestador y fuerza mayor

El prestador podrá cancelar una edición por causa justificada, incluida la falta de inscripciones mínimas, comunicándolo con la mayor antelación posible y reembolsando íntegramente el importe abonado.

Ninguna de las partes responderá del incumplimiento debido a causas de fuerza mayor. Si la causa persiste más de 30 días, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato con reembolso de la parte no ejecutada.

13. Uso de inteligencia artificial

Cuando los materiales formativos o los productos digitales hayan sido generados o modificados sustancialmente mediante sistemas de IA, se identificarán como tales, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689, aplicable desde el 2 de agosto de 2026. Todo contenido publicado es objeto de revisión y validación humana previa.

Prompts y plantillas: son herramientas de apoyo. Su resultado depende del modelo empleado por el usuario, de los datos que introduzca y de su propio criterio profesional. El prestador no garantiza un resultado concreto ni responde del uso que el cliente haga de las salidas generadas, que deben ser siempre verificadas y validadas por el profesional.

Advertencia de secreto profesional: el cliente que ejerza la abogacía es responsable de anonimizar la documentación de sus clientes antes de introducirla en cualquier sistema de IA, conforme al artículo 542.3 de la Ley Orgánica del Poder Judicial.

Información adicional en el aviso de transparencia sobre inteligencia artificial.

14. Reclamaciones y resolución de conflictos

Las reclamaciones pueden dirigirse a info@tecnoabogado.com. Se acusará recibo y se responderá en el plazo máximo de un mes.

[PENDIENTE: verificar la obligación de disponer de hojas de quejas y reclamaciones conforme a la normativa de consumo de Andalucía y su forma de puesta a disposición en la venta a distancia.]

[PENDIENTE: decidir si el prestador se adhiere al Sistema Arbitral de Consumo y verificar si procede incluir referencia a un sistema de resolución alternativa de litigios.]

15. Protección de datos

Los datos facilitados se tratan conforme a la política de privacidad. La base jurídica del tratamiento derivado de la contratación es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

16. Nulidad parcial, cesión y modificación

Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto conservará su validez. La nulidad de una cláusula no afectará a la eficacia del contrato.

El cliente no podrá ceder su posición contractual sin autorización expresa del prestador.

A cada contrato le será de aplicación la versión de estas condiciones vigente y aceptada en el momento de realizar el pedido.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, será competente el juzgado o tribunal que corresponda conforme a la normativa de consumidores, sin que le sea oponible sumisión a un fuero distinto del de su domicilio.

En las contrataciones con empresarios, entidades o profesionales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.


Anexo — Formulario de desistimiento

(Cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)

A la atención de José Luis Vilaplana Villajos — C/ Adriano 32, 5º, 41001 Sevilla — info@tecnoabogado.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien / prestación del siguiente servicio:

  • Pedido / producto: ______________________
  • Fecha del pedido / de recepción: ______________________
  • Nombre del consumidor: ______________________
  • Domicilio del consumidor: ______________________
  • Firma (solo si se presenta en papel): ______________________
  • Fecha: ______________________

Documentos relacionados: aviso legal · política de privacidad · política de cookies · transparencia sobre IA.